一、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为患者着想，千方百计为患者解除病痛。

（一）增强"预防为主"观念，注意隔离消毒、防止交叉感染。把防病治病，救死扶伤，一切为了人民健康作为自己的神圣职责，并为这奋斗献身。

（二）对急危重患者，应坚持首诊负责制，做到分秒必争，极力救治。

（三）对疑难病症，应及时认真负责地组织有经验的上级医师会诊，抓紧做出科学、准确的诊断和治疗。

（四）杜绝医疗事故的发生。不隐瞒和掩盖医疗差错和事故。如发生医疗事故，应立即采取补救措施，并及时向上级报告。

（五）积极开展健康教育，传播卫生科普知识，提高人民群众自我保健能力。

二、尊重患者的人格与权利，对待患者的诊治，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。

（一）不论患者职务高低，亲疏好恶，均应以病情需要为出发点，进行必要的科学诊治。

（二）认真听取患者意见和要求。对合理的应根据需要与可能，及时予以解决；对一时还不能解决和不合理的要求，要耐心给以说明解释、不要简单粗语回绝。

（三）对待特殊患者，如精神患者、麻风患者等不得歧视、侮辱；对小儿患者、要特别精心诊疗、并取得亲属合作。

（四）对接触异性患者要自尊自爱，因病情需要检查生殖器官时，应有第三者在场，以防不必要的纠纷发生。

三、文明礼貌服务。举止端庄、语言文明、态度和蔼、同情，关心和体贴患者。

（一）在诊疗过程中，应以"假如我是一个患者"的情感去同情、关心、体谅患者，要普遍推行文明用语:"请、您好、对不起、谢谢、祝您安康!"

（二）注意做到衣着整洁，仪表大方，热情有礼，防止顶撞，推诿的现象发生；如与患者及家属发生矛盾，应克制，自让，不能用粗鲁语言伤人，更不得发生吵闹和打架。

四、廉洁奉公。自觉遵纪守法，加强医德修养，不以医谋私。

（一）要自觉接受中国共产党的领导，认真学习马列主义、毛泽东思想和贯彻执行党的有关方针、政策、模范遵守国家法规以及医院的各项规章制度，及时准确做好传染疫情报告工作，不谎报数据，不剽窃他人成果，骗取荣誉。

（二）坚持医疗原则，自觉抵制不正之风，不开人情方，假证明和不必要检查。

（三）提倡廉洁行医，不应有恩赐观念和势利待人的恶习；不得向病方敲诈勒索或为已办事，对病方以感激之情赠送的礼物均应婉言谢绝；不准私自收费，不准收受"红包"、"好处费"、不准损公肥私。

五、为患者保守医密，实行保护性医疗，不泄露患者隐私与秘密。

（一）不在患者面前议论不利于患者心身治疗的内容，鼓励患者增强同疾病作斗争的信心，使之配合医疗工作。

（二）对性病、两性畸形等隐私的患者所陈述的病史、个人生活史等均应保守医秘，不得当作奇闻谈笑。

（三）努力创造安全、整洁、安静、优美、舒适的医疗、休养环境，并极力做到讲话轻、走路轻、关门轻、操作轻、不喧哗嬉笑。

六、互学互尊、团结协作。正确处理同行同事间的关系。

（一）服务领导，尊敬年长的医务人员；上级医务人员应有甘当人梯的精神，精心培养年轻医务人员的成长。

（二）树立集体、团结协作的观念，珍借和爱护集体荣誉，置个人荣誉于集体荣誉之中。

（三）尊重同事、同行的劳动，取人之长，补己之短，克服"文人相轻"。

（四）不在患者面前议论同事的所谓“不当”的医护处理，以炫耀自己，贬低别人。

七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。

（一）热爱本专业，加强"三基"(基本知识、基本理论、基本技能)"三严"(严肃、严格、严密)训练，认真吸取国内外医药先进经验，积极开展新技术、新疗法、更好地为患者服务。

（二）在诊疗过程中，做到及时、准确、选择最佳术式，确定最好治疗方案，力争理想的康复效果。

（三）刻苦钻研医药技术，积极参加医药学术活动，不断提高医药技术水平，更好地为人民服务。