真正的冬季还未到来,供暖也没有开始,可是,一波来势汹汹的病源已经向我们发起强烈进攻,10月中旬,西安高新医院儿科门诊已经人满为患,住院部更是“一床难求”。这场“雪”,比往年都来得更早一些。
每隔几年常常会有一种病源流行,2017年甲型流感,乙型流感爆发,让大家对它“闻风丧胆”,抗流感药几度因供不应求而销售一空。那一年,西安高新医院儿科全体医护人员齐心协力奋战在抗病毒的第一线,救治无数患儿,医院领导也是数次到儿科慰问医生、护士,让大家坚守岗位,最终我们打了一场漂亮仗,儿科也因此获得“优秀科室”的荣誉称号。2018年很久不见的“诺如病毒”,“手足口病”席卷而来。2019年10月,病房里基本都是大叶性肺炎,多为混合感染,极其难治,反复的高热,痉挛性咳嗽,病程大多12-14天。每天儿科交班的晨会上,门诊量、住院数屡屡被打破历史记录,现在日门诊量已达300人次,住院病床数最高达到65张,比医院核定的床位数多出了70%。天还没亮,一张张住院单就在护士站登记排队,天黑了,儿科门诊的走廊里依然人潮涌动。
西安高新医院儿科全体医护人员并没有因为数量剧增而服务质量有所下降,医疗安全始终摆在第一位。面对这突如其来的工作量,我们也有相应的应急预案。全体医护人员自动加班,平均每人每天加班2-3个小时。为了减少病患候诊时间,减少病人流失量,住院部高年资的医生也会到门诊坐诊。有一次,科主任杨军因门诊医生临时生病无法上夜班,亲自顶上,在上完23:00至次日08:00的大夜班后,回家休息几个小时,下午又继续在国际部儿科坐诊,杨主任以身作则,我们更是不敢有一丝懈怠。另外,门诊还有预约系统,病人可以避开早上就诊的高峰期,分时段就诊,这样就可以大大减少候诊时间。
2019年马上就要结束了,可是我们最繁忙的时期才刚刚开始。习主席让我们“不忘初心,牢记使命”,西安高新医院的儿科人正是用自己的实际行动,相应主席的号召,在平凡的岗位上发挥最大的光与热,照亮一方百姓。
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