医疗卫生服务行业是一种比较特殊的行业，从事这一行业，诚实守信至关重要。医院讲诚信，是对社会、对广大患者负责，也是医院赖以生存和发展的基础。患者和医务工作者是一个特殊的“消费者”群体和服务群体之间的关系。医院的顾客就是病人，病人对医院的信任是对医院的最高评价，也是提升医院核心竞争力的保证。健康所系，性命相托！医生是用自己的专业知识扮演着上帝的角色，患者选择了你，就意味着他把生命和财产无条件的交到了你的手上。此时，每一位医务工作者都应秉承“珍惜每一次服务、一次做好”的服务理念，想患者之所想、急患者之所急，在救治上竭尽全力、永不言弃。

多年来，西安高新医院在“珍惜每一次服务、一次做好”服务理念的指引下，积极开展一些树立医院诚信形象的活动，形成一个医院倡导，医务人员参与，群众监督的良好局面，经过长期积淀，诚信已然成为我院的一种文化现象。

心中有一杆秤——技术诚信

      我们依诚信、质量、服务立足，用精益求精的技术为广大群众的健康保驾护航，不断提升医疗服务满意度、门诊量和住院率印证了我们技术诚信的成果。

心中有一本帐——价格诚信

     收费标准— —透明

     治疗费用— —公开

     医药价格— —公示

心中有一把尺——医德诚信

     红包现象— —杜绝

     打包“药物”— —杜绝

     医患纠纷— —零

珍惜每一次服务、一次做好——服务诚信

患者与我们以生命相系、健康相托。生命与人只有一次，我们必须一次做好。全体西安高新医院人在为患者提供全方位、全过程的诊疗服务中，体现“以人为本”，敬畏生命，关爱患者、常怀感恩、同情、救赎之心。

“珍惜每一次服务、一次做好。”这不是一个空口号，更是融于日常工作中的实际行动。今后全体西安高新医院人将一如既往地发扬315精神，以“依诚信、质量、服务立足；靠人才、技术、创新发展；建设诚信医院，打造品牌医院”为目标，依托先进的设备、精湛的医术、优质的服务，用实际行动践行着医院“珍惜每一次服务、一次做好”服务理念，切实以保障患者利益为出发点，为广大患者提供最优质的诊疗服务，让“315”变成365。