2016年10月底,陕西省医院等级复审专家组对西安高新医院进行了三级甲等医院现场复审,并进行了反馈。针对专家反馈的意见和建议,各科室、各部门根据分工进行了积极整改。为巩固三甲成果,对存在问题进行持续改进与提高,2017年3月24日——4月14日医院等级复审六个检查组分别深入临床、医技等科室进行了检查、督导,最后三甲办针对院内可能存在的薄弱环节、重点问题再次对各部门、各科室进行了多次督查。
在三甲复审现场评审后,所有科室及部门能够针对专家提出的问题进行认真整改,对需要长期整改的问题做到持续改进,坚持以三甲标准作为医疗行为准则,全面落实医疗质量安全核心制度,医院管理、医疗质量管理水平得到了全面提升。
医疗质量是医院管理工作永恒的话题,三甲复审为西安高新医院质量管理提升提供了一个很好的契机,虽然医院三甲复审工作取得阶段性成果,但医院质量管理的脚步不能停歇,居安思危,不进则退,在质量、安全、服务、管理、绩效方面仍要继续前进,以“患者为中心”,提高“患者就医感受”是我们持续改进工作的目标和方向。
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