欢迎您进入西安高新医院官方网站!

西安高新医院

急诊、急救电话:88330120 导医台电话:88330116 行风建设、服务态度:88335155
医疗质量:88332281 护理质量:88332121 医疗收费:88330130
体检咨询:88330230 门诊咨询:88335088 国际部门诊:88330088 儿童保健:88330132
服务热线:029-96999 危重孕产妇救治中心:88333222
当前位置首页 > 新闻动态 > 医院新闻
14 06.2011

与患者心贴心——我院第四个“服务态度零投诉月”活动启动

来源:西安高新医院有限公司   点击:4590     打印

2011年6月9日,正值我院建院9周年之际,为不断强化“以病人为中心”的宗旨,真正实践“珍惜每一次服务,一次做好”的服务理念,我院由客服部牵头启动了第四个“服务零投诉”活动。活动由6月9日到7月8日为期一个月。

启动仪式上客服部、护理部及院办共同倡议:“让我们携起手来,共同提高服务水平,做到医疗服务态度零投诉”。并在现场做了问卷调查,吸纳患者意见和建议。另外在活动期间,我院还开设了服务投诉接待部门。在门诊大厅设立投诉办公室,投诉办公室负责接待、登记各类投诉,由相关科室负责人由分管院领导牵头调查、核实。通过一系列举措,让患者切身感受到我院的优质服务。服务态度投诉接待电话:88330262

医院简介| 医保专区| 健康体检专区| 公益救助专区 联系我们

急诊、急救电话:88330120 导医台电话:88330116 行风建设、服务态度:88335155
医疗质量:88332281 护理质量:88332121 医疗收费:88330130
体检咨询:88330230 门诊咨询:88335088 国际部门诊:88330088 儿童保健:88330132
服务热线:029-96999
Copyright @ 2018  西安高新医院  版权所有  备案序号:陕卫网审[2010]第0081号  陕ICP备13001315号-1
ICP备案号/经营许可证号:XA10860S;XA10857S  地址:西安市团结南路16号
管理员信箱:webmaster@gxyy.cn  西公网安备61019002000059号  技术支持:动力无限

西安工商
微信公众平台微信公众平台
微信订阅号微信订阅号
互联网医院公众号互联网医院公众号