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30 12.2011

我院目前可实现手机预约挂号 7天内预约有效

来源:西安高新医院有限公司   点击:10916     打印

目前仅限移动 随后覆盖其他手机用户

为方便预约挂号的患者就诊,目前我省所有三级医院,都为患者建立了绿色通道或者设立1~2个专门的预约诊疗服务窗口,方便就诊。

预约挂号时,移动用户拨打12580,选择“更多服务”;通过话务员选择需要挂号的医院、科室、医生级别、就医时间;用户提供相关有效证件(身份证、军官证、学生证、外籍人员护照)号码并确认;收到预约成功短信息;凭短信并携带有效证件到医院换取挂号凭证就诊。据悉,目前只限定移动用户可以预约,而随后我省将尽快覆盖其他手机用户,方便市民。

重要提示

爽约3次 3月内不能预约挂号

省卫生厅针对手机挂号和网上挂号推出了“挂号预约黑名单”制度,对于预约成功后没有就诊或取消预约三次以上的患者,限定其所使用的账户在3个月内不能进行预约。

同时,限定每一个证件号在同一就诊日、同一医院、同一科室只能预约一次,防止一些号贩子通过倒卖专家预约号扰乱正常的医疗秩序。

省卫生厅工作人员建议,如果通过网络或者电话预约挂号成功后,却因为其他原因无法及时就诊,最好在24小时内通过电话或者网络进行取消,以便及时让有需要的人挂到号。

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