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29 08.2025

以患者需求为导向 以学科建设为引擎 助力医院高质量发展

来源:西安高新医院有限公司   点击:515     打印

十年前,非公医疗领域前景广阔却亟待深耕。2015年,宋瑛放下公立医院科室主任的身份,怀揣开拓之心来到西安高新医院,接手尚处于起步阶段的消化内科。十年间,消化内科冲破“底子薄、基础弱”的现实困境,成功跻身省内外具有广泛影响力的科室行列。

这份成长,被一系列沉甸甸的荣誉所印证:该科室先后获评全国食管胃静脉曲张硬化治疗培训基地、全国消化内镜培训示范基地、陕西省消化道出血防治规范化培训基地,获批全国消化系统疾病防治中心并被授予急性上消化道出血救治快速通道“救治基地”;获得西安市总工会“工人先锋号”、陕西省卫生健康委员会“优质护理服务先进集体”等称号。每一项荣誉的背后,是科室一步一个脚印的成长印记,也是宋瑛带领团队深耕医疗事业的生动注脚。

从“胃”到“肠”,筑牢消化道健康“防线”

消化道是人体获取营养、排出废物的重要“通道”,它的健康与否直接关系着我们的整体生命质量。从日常的消化不良、胃痛腹胀,到需要精准诊疗的胃溃疡、肝硬化,再到需警惕的消化道肿瘤,每一种消化道问题都牵动着人们的健康神经。

对此,宋瑛表示,应对消化道疾病最好的方法,就是定期体检,早预防、早筛查、早诊断、早治疗。然而,在众多体检项目中,胃肠镜检查因其独特性和专业性,往往被众人忽略或误解。

胃肠镜设备(西安高新医院供图)

“不少人认为只有出现胃痛、腹胀等胃肠不适症状,才需要做胃肠镜检查。这其实是个常见的误区。”宋瑛介绍,事实上,胃肠镜检查的核心价值,不仅在于及时发现已显现的早期胃肠道疾病,更能在疾病尚未出现明显症状的萌芽阶段,捕捉到潜在风险并提前干预,从源头预防疾病发展。

另一个常见误解是认为胃肠镜检查仅针对胃部,无需关注肠道健康。实际上,规范的胃肠镜检查能实现对整个胃肠道的全面覆盖,从食管、胃、十二指肠,到整个大肠,均在检查范围内。

“这种全方位的探查,能帮助医生更清晰、深入地掌握胃肠道整体健康状况,精准捕捉可能被遗漏的潜在问题,为后续针对性治疗提供可靠依据,最大程度降低健康隐患。”宋瑛介绍道。

据了解,西安高新医院消化内科下设一、二病区、日间手术病房、内镜中心、实验室、胃肠康复中心。其中,消化内镜中心建筑面积1500平方米,设10个标准操作间。

病区共开放床位160张(西安高新医院供图)

科室常年肩负重任,不仅为西安市内群众提供消化系统疾病诊疗服务,更辐射周边地区,承担着当地消化系统常见病与疑难重症的诊治工作。在数十年的临床实践中,科室始终以患者需求为导向,不断总结诊疗经验、优化服务流程,逐步形成了兼具针对性与实效性的独特医疗特色。

立志破局,引领科室攀发展新高峰

在医学技术飞速发展的当下,技术创新是专科突破的核心动力,在消化内科学科带头人宋瑛的带领下,科室团队持续推动内镜技术革新,成功构建起以微创诊疗为核心的特色专科体系。

其中,食管胃静脉曲张内镜下治疗术、消化道出血内镜下治疗术、内镜下内痔硬化治疗术、消化道肿瘤内镜下切除术、经皮内镜下胃造瘘术五大技术,均为科室标志性特色项目,其技术水平与临床疗效在国内及省内同领域保持领先地位。

临床技术是服务患者的根本,科研创新是持续发展的引擎。在临床技术与科研领域,科室核心优势显著。其中,食管胃静脉曲张内镜下治疗例数位居陕西省前列,诊疗规模与疗效获区域认可;在国内率先开展内镜下内痔硬化术,以技术创新引领行业发展。同时,科室积极投身医学研究,成功申报并立项多项省市级课题,为临床技术优化与医学理论突破提供有力科研支撑。

宋瑛和她的医疗团队(西安高新医院供图)

在深耕临床与科研的同时,该科室积极投身学术传播与基层赋能,以实际行动推动消化内镜领域的共同发展。宋瑛多次牵头主办国家级、省级消化内镜学术会议,以患者获益为核心,足迹遍布全省各市区县,通过开设内镜操作“手把手”培训班,系统性传授规范诊疗技术,为基层内镜医师队伍的建设与成长提供了有力支撑,有效推动了区域内消化病规范救治水平的整体提升。

战略领航,引领医院高质量发展

在科室实现跨越式发展的同时,西安高新医院整体高质量发展亦步履铿锵。2021年,宋瑛接过医院发展的“接力棒”,担任西安高新医院院长,聚焦医院发展核心目标,密集出台多项管理规范,以精准举措全力推进学科建设、严抓医疗质量安全、深化服务创新等,三大重点工作协同发力,推动医院迈入全新发展阶段。

在学科建设领域,医院牵头组织召开首届学科建设大会,精准明确各科室发展目标,持续强化专科实力。截至目前,医院已成功组建消化病院、心血管病院等七个专科病院,专科化发展成效显著。其中,心血管外科获评陕西省临床重点专科建设项目,消化内科、放射科、康复医学科均跻身市级临床重点专科建设项目,医院核心诊疗能力与学科影响力实现大幅提升。

在医院管理中,西安高新医院坚持“内外运营两手抓”,通过多维度举措同步发力,推动医院运营效率与服务能力实现双向提升。

在内部运营精耕细作方面,医院成立医院运营管理委员会,推进资源与服务整合,实施全院一张床,推进“大护理部概念”“星级护士长制度”,推行全院康复一体化、糖尿病一体化建设,实现专科诊疗服务精准化,为医院高质量发展筑牢了坚实基础。

糖尿病一体化管理中心成立(西安高新医院供图)

在外部服务拓展延伸层面,坚持以品牌建设为引领,成立品牌拓展管理委员会,整合宣传、外联、健康体检、医联体、互联网等力量,构建统一对外的品牌传播体系。

为创新服务模式、提升患者就医体验,医院率先引进“峰终定律”应用于医疗服务优化,成功孵化出多项国家级改善医疗服务优秀案例,进一步提升了医院的社会美誉度。

正是这些围绕“高质量发展”的扎实举措与突出成效,使西安高新医院成功跻身非公立医院高质量发展的典范行列。2024年医院荣获“首批西部办医标杆医院”、荣获中国出血中心联盟理事单位、国家胸痛中心、心衰中心、中国创伤救治联盟“创伤中心建设单位”称号,荣获陕西省卫健委及陕西省卒中专科联盟授予的“陕西省卒中中心”及“急性脑卒中医疗救治定点医院”。2024年,医院服务门诊患者115.5万余人次,急诊患者11.8万人次,出院患者6.6万余人次。

宋瑛(左)当选新一届陕西省非公立医疗机构协会会长(西安高新医院供图)

从优化诊疗流程让患者少跑路,到搭建多学科协作平台破解疑难病症;从构建特色专科体系提升诊断精准度,到开展技术攻关填补区域医疗空白……西安高新医院始终以 “千磨万击还坚劲”的韧性,把高质量发展的每一个目标落到实处。

谈到对医院未来的发展期望时,宋瑛表示,未来医院将继续以患者需求为导向,以学科建设为引擎,在提升医疗服务能力、创新医疗技术、完善健康保障体系的道路上步履不停,用更优质、更高效、更温暖的医疗服务,守护一方百姓健康,以智慧引领医院驶向高质量发展的航道。

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