在繁忙而充满挑战的甲乳血管外科，每一天都上演着与生命赛跑的故事。最近，我们的医护团队携手合作，成功为一位来自远方的国际友人完成了复杂的旋切治疗，这不仅是对医疗技术的考验，更是对跨文化沟通能力的一次深刻实践。

故事的主角是一位因乳腺疾病慕名而来的外国友人，她带着对健康的渴望和对未知的忐忑，跨越千山万水来到我们医院。然而，语言的差异成了横亘在医患之间的第一道难关。如何准确传达病情、治疗方案以及手术风险，成为了摆在我们面前的首要问题。

面对这一挑战，甲乳血管外科的医护人员迅速行动起来。首先，我们联系到了专业的翻译人员，确保在每一次诊疗过程中都能实现无障碍交流。同时，科室的医护人员也积极学习基础的医学英语词汇，努力提升自己的跨文化沟通能力，使用翻译软件和微信多种沟通方式。与患者进行沟通。从预约住院到与患者保险公司联系沟通，甲乳血管外科医护全程协助患者办理，力求尽量帮助患者解决沟通难题。

在术前准备阶段，我们的袁时芳主任和郑博医生通过详细的图示、动画和视频资料，向患者耐心解释病情、手术的必要性和可能的风险。患者虽然身处异国他乡，但在我们的共同努力下，她逐渐消除了心中的疑虑和恐惧，对即将到来的手术充满了信心。

在住院期间，我们甲乳外科护士积极与患者沟通，了解到患者吃不习惯中国饮食，通过外卖软件帮助其选择自己国家的食物，力求从生活到护理都给予患者无微不至的关心。

手术当天，胸甲乳外科的专家们凭借丰富的经验和精湛的技术，为患者成功实施了旋切治疗。手术过程中，医护人员紧密配合，每一个环节都力求精准无误。手术顺利完成。

术后恢复期间，我们的护理团队更是给予了患者无微不至的关怀和照顾。除了常规的护理措施外，我们还特别注重患者的心理需求，通过翻译软件和简单的英语口语与她进行情感交流，鼓励她保持乐观的心态，积极面对康复过程。

经过一段时间的精心治疗和护理，患者的身体逐渐康复。在出院的那一刻，她紧紧握住医护人员的手，用并不流利的中文表达着自己的感激之情。她说：“虽然语言不同，但你们的专业和热情让我感受到了家的温暖。真的很感激你们！”

这次成功的治疗经历不仅彰显了胸甲乳外科医护团队的专业素养和跨文化沟通能力，更在医患之间搭建起了一座友谊与信任的桥梁。在未来的日子里，我们将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断提升医疗服务质量和技术水平，为更多国内外患者带来健康和希望。