对于心脏骤停的患者，4分钟内进行复苏者可能有半数患者被救活，又称“黄金4分钟”。如果遇到心脏骤停的患者时，别慌张，非专业人员可以按照以下步骤进行急救和心肺复苏：

1、判断周围环境是否安全，触电者应先切断电源，否则极易对施救者造成伤害。

当患者突然倒地，要先跟病人说话，请他睁开眼睛，和你握手，判断病人是否有反应，有意识；

2、判断病人是否有反应：

如果患者没有意识，应再去观察10秒患者胸腔有无起伏、颈动脉是否搏动，判断患者是否还有呼吸；

4、呼叫120：

如果没有了呼吸，立即向周围人员求助，呼叫120；

5、心肺复苏：

在等待急救车到来时，对患者进行心肺复苏；

（1）准备：

将患者仰卧平放在硬质平面，解开上衣

（2）胸外按压(Compression)

①着力点：取双侧乳头连线的中点。

②按压手势：以掌跟着力按压，双手手指相扣翘起手指。

③用力方向：手肘固定、手臂伸直、肩膀位于手掌上方、按压力量直接作用于胸骨上。

④按压深度和速度：速度要达到100—120次/分钟，深度需要大于或等于5厘米。

开放气道：需要首先检查患者口腔是否有异物、粘液等堵塞，如果有，需要及时清理。仰头提颏法：施救者一只手置于患者前额，用手掌推动，使其头部后仰,另一手的手指至于颏骨附近的下颌下方，提起下颌使颏骨上抬。注意事项：不要用力按压颏骨下的软组织，这样可能会堵塞气道；不要使用拇指提起颏骨；不要使患者嘴巴完全封闭。

（3）人工呼吸：

每30次按压后2次人工呼吸（吹气），此为一组，5组为一个循环直到医护人员到达。